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Pourquoi avez-vous besoin de surveiller votre infrastructure?

La surveillance est le processus d’observation, d’analyse et d’évaluation des systèmes, des processus ou des environnements pour s’assurer qu’ils fonctionnent de manière efficace, sécurisée et efficiente.

La surveillance de l’infrastructure est généralement effectuée automatiquement. Les outils de surveillance collectent en permanence des données à partir de serveurs, de réseaux, d’applications et d’autres composants, puis les analysent pour identifier les problèmes potentiels et alerter le personnel informatique afin qu’il puisse prendre des mesures correctives.

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La surveillance est cruciale pour l’APM ou la gestion des performances des applications, car elle fournit des données permettant d’identifier les goulots d’étranglement et de maintenir une expérience utilisateur fluide et réactive.

Cinq avantages de la surveillance de l’infrastructure

La surveillance est essentielle pour plusieurs raisons qui, ensemble, améliorent la santé et l’efficacité globales de vos systèmes informatiques :

  1. Détection précoce des problèmes

    Les systèmes de surveillance peuvent détecter tout problème ou anomalie, avertir l’équipe de développement à un stade précoce et fournir des données précieuses pour identifier rapidement la cause profonde. Des alertes précises et opportunes minimisent les temps d’arrêt et permettent aux équipes informatiques de résoudre les problèmes plus efficacement avant qu’ils ne dégénèrent en problèmes plus importants.

  2. Optimisation et efficacité

    Les outils de surveillance fournissent des informations sur les mesures de performance du système telles que l’utilisation du processeur, l’allocation de mémoire et la bande passante réseau. Ces données permettent d’identifier les goulots d’étranglement et les ressources sous-utilisées, ce qui permet d’optimiser les performances et de réduire les coûts.

  3. Maintien de la fiabilité et de la stabilité

    Une surveillance régulière permet de s’assurer que les systèmes et les processus restent fiables et stables, réduisant ainsi le risque de pannes inattendues ou de temps d’arrêt pouvant perturber les opérations ou les services. Ceci est particulièrement important pour les entreprises dont les SLA garantissent un certain niveau de disponibilité et de performance. La surveillance de l’infrastructure les aide à suivre et à respecter ces mesures.

  4. Budgétisation éclairée et planification des capacités

    Les données de surveillance permettent d’identifier les tendances d’utilisation des ressources, ce qui permet de mieux prévoir les besoins futurs. Grâce à ces informations, les organisations peuvent prendre des décisions basées sur les données sur la planification de la capacité, la mise à niveau et la croissance de l’infrastructure, ainsi que les stratégies de maintenance.

  5. Sécurité renforcée

    La surveillance des menaces et des anomalies de sécurité est cruciale pour protéger les données, les systèmes et les réseaux sensibles contre les cyberattaques, les accès non autorisés ou d’autres failles de sécurité. Dans ce cas, nous vous recommandons d’utiliser les systèmes WAF et SIEM pour détecter les attaques réelles.

Le coût de la non-prise en compte d’une surveillance appropriée

De nombreuses entreprises négligent l’importance du contrôle de la qualité, ce qui entraîne de graves conséquences.

Imaginez que vous avez lancé une vente sur votre site web le matin. Cependant, la nuit précédente, lors d’une maintenance régulière, votre fournisseur de cloud a oublié de rouvrir l’interface réseau sur son serveur. En conséquence, votre serveur ferme tous les ports et tout ce que les utilisateurs voient lors de l’ouverture de votre site Web est le message d’erreur.

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Sans le système de surveillance en place, votre équipe n’apprend le problème qu’après que le responsable marketing commence à recevoir des messages de clients frustrés et se connecte pour vérifier le trafic du site Web. Désormais, le service informatique doit passer un temps précieux à vérifier manuellement les journaux du serveur pour trouver le problème, contacter le fournisseur de cloud, expliquer la situation et attendre qu’il le résolve.

Lorsque le site Web est enfin de retour, il est bien avancé dans l’après-midi. Les heures dorées du lancement de la vente sont gaspillées, tout comme une partie importante des ventes potentielles, et tout cela aurait pu être évité par une simple alerte du système de surveillance.

Concentrez-vous sur votre entreprise, pas sur les problèmes de serveur

Vous pouvez confier le fardeau du dépannage des problèmes techniques à un partenaire de maintenance de confiance, tel que la solution Opigno Cloud. Notre équipe de développeurs résout les bogues des applications et répond de manière proactive aux besoins de stockage en augmentant l’espace disque pour vos fichiers de projet.

De plus, Opigno Cloud va au-delà de la maintenance de base en proposant un système de surveillance robuste 24h/24 et 7j/7. Ce système joue un rôle essentiel dans le fonctionnement optimal de votre site Web. Il détecte les bogues d’application avant qu’ils ne perturbent l’expérience de vos utilisateurs et comprend quand votre site Web nécessite des ressources supplémentaires, par exemple lors d’une augmentation du trafic des utilisateurs ou lorsque les demandes de base de données deviennent lourdes et ralentissent la réactivité de votre site Web.

En identifiant de manière proactive ces goulots d’étranglement potentiels, notre système de surveillance nous permet de prendre des mesures correctives et de garantir que votre site Web conserve sa vitesse et son efficacité, même dans des conditions exigeantes. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur les avantages de la migration de votre projet vers Opigno Cloud.